DJH MECHANICAL CORP
Gerente de Oficina de HVAC y Plomería
Tiempo completo • Hybrid - US
Resumen del trabajo
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo. En este rol, recibirá .
El candidato ideal es altamente organizado, con la capacidad de realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión.
El candidato ideal es altamente organizado, con la capacidad de realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión.
Responsabilidades
- Recibir solicitudes y consultas de clientes y equipos internos.
- Programe y envíe técnicos a los sitios de los clientes en función de la prioridad, la disponibilidad y el conjunto de habilidades.
- Coordine con los técnicos para garantizar la finalización oportuna de los trabajos.
- Realice un seguimiento y actualice los tickets, garantizando una documentación precisa de las solicitudes, las asignaciones de técnicos y el progreso del trabajo.
- Comunícate con los clientes con respecto a citas, retrasos y otra información relevante.
- Colabore con el equipo interno para abordar las necesidades de los clientes y técnicos y resolver problemas.
- Ayudar a actualizar los registros, incluida la información del cliente, los historiales de servicio y los detalles del equipo.
- Gestiona las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y otras comunicaciones entrantes.
- Solicite cotizaciones de proveedores y subcontratistas y haga un seguimiento rutinario.
- Detallar y preparar las facturas de los servicios completados.
- Realice pedidos en línea, solicite envíos, verifique el tiempo de entrega, prepare órdenes de compra, proporcione pagos y programe entregas.
- Los formularios completos incluyen con precisión certificados de exención de impuestos, autorizaciones de tarjetas de crédito, boletos de servicio, etc.
- Solicite y presente información del proveedor, como COI, W9, acuerdos de subcontratistas y exenciones de gravámenes.
- Prepare presupuestos para los clientes utilizando QuickBooks.
- Ayude con el procesamiento de nómina semanal utilizando ADP.
- Revise y guarde facturas y presupuestos.
- Realice un seguimiento de las facturas abiertas y las fechas de vencimiento y revise los estados de cuenta de los proveedores.
- Mantener un calendario de fechas de vencimiento, fechas de renovación, plazos anuales, presentaciones trimestrales, etc.
- Administre la flota de vehículos para mantenimiento, inspecciones, registros, infracciones de estacionamiento, seguros y garajes.
- Proporcionar asistencia administrativa ad hoc a nuestro equipo interno, equipo de campo, proveedores, subcontratistas y clientes.
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Mínimo 5 años de experiencia previa en despacho y/o compras
- Excelentes habilidades de mecanografía e introducción de datos
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Altamente organizado con la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse a las prioridades cambiantes.
- Competencia en el uso de software y sistemas informáticos, incluido el software de programación y Microsoft Office Suite
- La familiaridad con los términos y equipos de HVAC y plomería es deseable, pero no es obligatoria
Compensación
- Negociable en base a la experiencia
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $25.00 - $37.50 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)